Notícia

Como comunicam os municípios e a administração pública na era da IA?

XXXV Seminário Internacional reuniu especialistas, autarcas e técnicos de comunicação

4 de novembro, 2026
O Teatro Municipal de Portimão (TEMPO) recebeu, na passada quinta e sexta-feira, dias 29 e 30 de outubro, o XXXV Seminário Internacional «Comunicação Municipal: Principais desafios em tempos de IA», uma iniciativa da Omnisinal, numa parceria estabelecida com a Câmara Municipal de Portimão, que juntou profissionais da comunicação, responsáveis autárquicos e especialistas de várias áreas para refletir sobre o impacto do digital, da inteligência artificial, da desinformação e das fake news na forma como os municípios comunicam.
Ao longo de dois dias, o programa cruzou a visão académica, a experiência prática das autarquias e a perspetiva de quem trabalha diariamente a comunicação nas instituições. A inteligência artificial esteve no cerne da discussão com abordagens alusivas, por um lado, às oportunidades geradas em termos de produtividade, criação de conteúdos e marketing digital; por outro, aos riscos associados à desinformação, à gestão de crises e à necessidade de preservar a credibilidade da comunicação pública.

No primeiro dia, a especialista em marketing digital Sara Barros partilhou o palco com Concepción Campos, «expert» na implementação da IA na administração pública espanhola. Maria Serrano trouxe alguns conhecimentos da realidade da comunicação da Universidade de Évora e Xosé Rúas revelou dados recentes da investigação sobre as fake news. O debate da tarde juntou chefes de Gabinete de diferentes municípios, incluindo Pedro Poucochinho, da Câmara Municipal de Portimão, com moderação de Custódio Oliveira. A comunicação interna, a gestão de crises e o papel das associações do setor, representadas por Marcelo Delgado, presidente da Direção da ATAM, foram outros temas em discussão, com painéis moderados por Diana Tojal e Gabriela Marques.

O dia de sexta-feira, começou com dicas mais práticas sobre o e-mail marketing indicadas por Sílvia Cardoso que se fez acompanhar de uma visão sobre os meios analógicos de José Agostinho. João Paulo Meneses, jornalista com mais de 40 anos de carreira, analisou, com exemplos concretos, algumas das crises do digital e, em jeito de encerramento, foi realizado um balanço dos principais desafios que a IA coloca à comunicação municipal por Custódio Oliveira.

A Omnisinal enaltece a participação de todos aqueles que fizeram parte deste grande momento de partilha – o nosso muito obrigado – e endereça um especial agradecimento ao Município de Portimão, representado pelo Presidente Álvaro Bila. 

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