Apagão Outlook
Falha no Exchange da Microsoft afeta Outlook, Teams e outros serviços
13 de novembro, 2026
Imagem gerada por IA
Se, ontem, tentou aceder ao e-mail Outlook e não conseguiu não foi caso único.
Milhares de utilizadores ficaram sem acesso ao Outlook e a outros serviços da Microsoft, desde ontem.
Milhares de utilizadores ficaram sem acesso ao Outlook e a outros serviços da Microsoft, desde ontem.
A falha de acesso a caixas do correio começou a ser detetada, nos Estados Unidos, por volta das 16h20 (hora de Portugal Continental) e o problema acabou por afetar serviços como Teams, SharePoint e Copilot.
De acordo com a agência Reuters, as aplicações estiveram com constrangimentos de acesso durante cinco horas, tendo sido reportados problemas ao Downdetector atingiram o pico de 138.058 por volta das 13h00 (hora da Costa Leste dos EUA) e desceram para cerca de 34.500 ao fim do dia.
A dimensão da falha foi acompanhada através do Downdetector, um site que regista relatos de problemas detetados pelos próprios utilizadores. Os números indicam, por isso, quantas pessoas são reportadas falhas – e não o total de afetados – que será, provavelmente, superior.
A Reuters comunica ainda que os «reports» sobre o Outlook atingiram o máximo de 138.058, por volta das 13h00, na Costa Leste dos EUA (18h00 em Portugal continental) e desceram para cerca de 34.500, ao fim do dia. A descida indica uma recuperação parcial, não o fim do problema que, ainda hoje, se mantém.
A Microsoft pronunciou-se sobre o incidente e esclarece que a sobrecarga não resultou de um aumento de tráfego, mas de servidores que ficaram inesperadamente indisponíveis. A empresa apontou falhas nas verificações automáticas do estado dos servidores e, mais tarde, o processo de ligações seguras ficava sobrecarregado. Para limitar o impacto, procedeu ao encaminhamento do tráfego para rotas alternativas e foi repondo os servidores de forma gradual.
A falha teve efeitos para além da Microsoft. A OpenAI e a Anthropic reportaram problemas nos conectores dos seus serviços com o Microsoft 365 e a Workhorse Group adiou a divulgação de resultados trimestrais, invocando que a falha causou perturbações.
A verdadeira origem ainda não foi confirmada e, até ao momento, não há provas de um ciberataque. 74 países foram afetados.
De acordo com a agência Reuters, as aplicações estiveram com constrangimentos de acesso durante cinco horas, tendo sido reportados problemas ao Downdetector atingiram o pico de 138.058 por volta das 13h00 (hora da Costa Leste dos EUA) e desceram para cerca de 34.500 ao fim do dia.
A dimensão da falha foi acompanhada através do Downdetector, um site que regista relatos de problemas detetados pelos próprios utilizadores. Os números indicam, por isso, quantas pessoas são reportadas falhas – e não o total de afetados – que será, provavelmente, superior.
A Reuters comunica ainda que os «reports» sobre o Outlook atingiram o máximo de 138.058, por volta das 13h00, na Costa Leste dos EUA (18h00 em Portugal continental) e desceram para cerca de 34.500, ao fim do dia. A descida indica uma recuperação parcial, não o fim do problema que, ainda hoje, se mantém.
A Microsoft pronunciou-se sobre o incidente e esclarece que a sobrecarga não resultou de um aumento de tráfego, mas de servidores que ficaram inesperadamente indisponíveis. A empresa apontou falhas nas verificações automáticas do estado dos servidores e, mais tarde, o processo de ligações seguras ficava sobrecarregado. Para limitar o impacto, procedeu ao encaminhamento do tráfego para rotas alternativas e foi repondo os servidores de forma gradual.
A falha teve efeitos para além da Microsoft. A OpenAI e a Anthropic reportaram problemas nos conectores dos seus serviços com o Microsoft 365 e a Workhorse Group adiou a divulgação de resultados trimestrais, invocando que a falha causou perturbações.
A verdadeira origem ainda não foi confirmada e, até ao momento, não há provas de um ciberataque. 74 países foram afetados.
